Zona Centro, Bogotá, Colombia

En muchas ocasiones, cuando un sensor de presencia, ultrasonico o multitecnologia no funciona como queremos que funcione, puede deberse a los siguientes factores:

  1. La conexión de fase, neutro y tierra, no están conectados apropiadamente.
  2. La calibración incorrecta de parámetros como luz solar, tiempo y rangos de infrarrojo o ultrasonico puede resultar en u  funcionamiento indeseado.
  3. Posición incorrecta de los DIP Switch en sensores autocontenido o provolt.

Cuando un dimmer no atenua completamente la iluminación de una lampara se debe principalmente a 2 factores:

  1. Compatibilidad de la tecnología de la luminaria con la tecnología del Dimmer; es necesario buscar la luminaria apropiada al dimmer. Consulte con el departamento de Ingeniera de MTE.
  2. Conexión incorrecta de fase, neutro, retorno y tierra. 

Puede contactarse con nosotros en la línea (+57) 342 78 99 Ext. 22, departamento de Ingeniería.  

 

Todos nuestros productos cuentan con garantía en caso de estar defectuoso de fabrica. Si tiene algun requerimiento relacionado a garantía comuniquese al  (+57) 342 78 99 Ext. 22. Nuestros ingenieros le brindaran toda la asesoría.